Empresas colombianas que confiaron en el proceso

"Llevábamos meses postergando la decisión de entrar al segmento hotelero en Barranquilla porque no teníamos claridad sobre cómo estaba estructurado. El informe de Sotavento no nos dijo qué hacer, pero sí nos mostró exactamente qué había allí. Con eso pudimos tomar la decisión con más base. Lo que más valoro es que las fuentes están citadas; no es solo la opinión de un consultor."

"Recibimos tres propuestas de alianza en el mismo trimestre y no teníamos un criterio claro para evaluarlas. La evaluación de Sotavento nos dio ese criterio. Lo que me pareció útil fue que no solo miraron lo que el socio nos ofrecía, sino lo que nos iba a exigir en términos de operaciones internas. Eso cambió el orden en que evaluamos los tres candidatos."

"Teníamos seis vendedores y los resultados entre ellos variaban de una manera que no entendíamos. El manual comercial nos ayudó a entender qué hacía distinto uno de ellos. Ahora tenemos un documento al que los nuevos pueden volver cada vez que tienen una duda sobre el proceso. La sesión de entrenamiento con el equipo también fue bien. La persona más nueva del equipo lo entendió sin ayuda."

"Lo que distingue a Sotavento de otras firmas que hemos contratado es que separan lo que observaron de lo que infirieron. Eso parece un detalle, pero en la práctica cambia mucho la forma en que uno puede usar el informe. Puedo mostrarle a la junta qué está documentado y qué es interpretación. Eso me da más herramientas para defender una decisión."

"El proceso fue ordenado. Desde la llamada inicial quedó claro qué iba a producir el proyecto y qué no. El plazo se cumplió. Y la sesión de discusión al final fue la parte que más valor aportó, porque pude hacer preguntas sobre cosas que no había entendido del todo en el informe y el equipo las respondió con detalle. Es un buen servicio para lo que promete."

"Contratamos el informe de mercado para evaluar si tenía sentido expandirnos al segmento de distribuidores regionales en el eje cafetero. El informe fue claro en describir quién está ahí, cómo operan y qué condiciones manejan. Hubo algunos datos que confirmaron lo que ya sospechábamos y otros que nos cambiaron la visión. El registro de fuentes es un detalle que parece menor pero que uno agradece cuando tiene que defender la información internamente."